陽明交通大學傳播研究所吳泰毅副教授談傳播研究與學術對話

112學年度的「學術交流坊」，由世新大學傳播博士學位學程、創新傳播與數據智慧實驗室開啟新的交流系列。11月3日，以「數位時代的溝通與說服」為題，邀請國立陽明交通大學傳播研究所的吳泰毅教授，詳談傳播理論與社群媒體交織的說服與溝通。

陽明交通大學傳播研究所吳泰毅副教授提到，關於做研究這件事情，可能各位研究生過去在碩士班階段已經做過研究，所以並不是從零開始。所以，這樣聽起來比較好，但也可能過去的碩士班經驗不是太愉快，或者可能已經畢業很久了。所以，每個人的狀況可能不太一樣，也或者說你原本不是在傳播的領域裡面，所以現在要轉換到一個比較社會科學導向的範疇，所以可能跟你原本的背景不太一樣。

身為過來人，吳副教授說：「你可能會有一些徬徨、有一些害怕，然後很多時候因為要讀文獻，坦白講是因為讀英文的關係，更覺得吃力。如果是讀中文文獻的話，可能你還不會那麼痛苦。但是因為要讀原文，所以很多同學會覺得很吃力。」

他還記得以前讀書的時候，都是一門課一個禮拜至少要讀三篇原文，不知道現在秦老師是否還有這樣子的規定？吳副教授笑著說，回想起當初的歲月，真的是超苦的。

「當年在碩士班的三門課，每一門課每一個禮拜至少要看三遍：就是早上起來，吃完早餐之後就開始讀，然後讀到吃午餐。吃完午餐就再繼續讀，然後再來就是吃晚餐。然後，還是繼續讀⋯⋯沒錯，就是照三餐這樣讀下去。」

吳副教授回想當年，那時候還沒有那麼方便的翻譯軟體，只有聊備一格的翻譯機，也沒有強大的翻譯軟體。不像現在，有些學生居然直接用Google翻譯，或是讓ChatGPT幫忙摘要整理讀書筆記。

他語重心長地建議博士生要多看原文，因為光看懂它還不夠，更要鍛鍊自己的語文能力，還有要多勇敢去發paper跟投稿⋯⋯不管將來是不是要真的進學術圈工作，但是至少這幾年總是得走學術之路。

「更何況未來若有機會去國外發表的話，經驗也會不一樣。比如說，若有機會去布達佩斯參加研討會，當然要去玩啊！沒有人參加研討會，三天都待在會場。你當然可以去玩一下，想想那有多好。很多美國學者都這樣，他們是因為可以去玩，所以激勵他們做研究！當然，你也可以這樣。仔細想想，因為我們要去哪個地方投研討會，所以讓你有這個動力去做研究。Okay？講回來做研究這件事情，我個人的經驗不敢說這是最好的方法，因為我也就是代表我個人。」吳副教授建議大家，要做自己感興趣的議題。

比如說他因為自己喜歡看網路留言，所以就做了一個跟留言有關的學術研究。每個人的喜好都不同，但是如果可以把這個喜好變成研究的話，就會是一股堅持你走下去的動力。

做研究的確是一件很辛苦的事，過程也滿枯燥的，你很可能會因此受挫。尤其當你還是初學者的時候，可能常常會覺得自己有一個太棒的題目，然後老師卻覺得不可行，或認為大家都做過⋯⋯你會有很多的挫折，但如果你是做一個自己感興趣的東西，好比你喜歡運動，你做一個跟運動有關的傳播研究；或者你喜歡看電影，你做一個跟電影有關的傳播研究。又或者你喜歡上網買東西，你也可以做一個網路購物相關的研究。

 

自己的興趣跟喜好可以支持你，在你覺得很絕望的時候，至少它是一股支持你走下去的力量。吳泰毅副教授笑著說，他曾有一個學生說過：「老師，我要做這個網路打遊戲的研究。」然後好不容易做完研究之後，他卻說：「老師，我再也不打遊戲了！」

嗯，所以這樣也滿好的。好比你可以做一個跟拖延有關的研究，做完之後你就不拖延了！就怕你這個題目做了三年都還做不出來，只因為自己還在拖延⋯⋯

所以，吳副教授建議大家要找一個自己有興趣的題目。當然，指導教授也非常非常地重要。找一位自己覺得合得來的老師：他能夠給你批評，但是你不至於覺得很受傷；或是不會讓你造成很多心理跟生理上面的困擾的老師，這個很重要。

吳副教授說：「你的指導老師或是在學術領域指導你的這個人，你要能夠feel comfortable。之所以要能夠在他面前犯愚蠢的錯誤，這是因為你肯定會犯很多愚蠢的錯誤。」

他提醒所有的博士班同學，犯錯在學術研究的過程中不可避免。唯有自己犯過很多愚蠢的錯誤，才會記得犯了這些錯誤，然後你不會再犯。很多學生不敢主動問老師問題，反而都問其他人，因為學生希望在老師面前展現良好的形象，而不是被老師發現自己是一個很蠢的人。很多人希望在老師面前，展現出自己是一個準備好的人，然後老師問什麼問題，都可以馬上回答出來。

當然，這樣的心態也沒有錯啦。但是換個角度想，如果我們可以在老師面前安然自在的犯錯，那就表示自己可以學到更多。

吳副教授以《傳播理論研究》這門課為例，鼓勵大家多讀原文的文獻，好好地從源頭去理解：到底這幾位學者，當初都是怎麼提出這個理論的？後來在發展什麼架構？

很多學問，並不是單單一本教科書就可以講得清楚。唯有多去看不同的文獻和書籍，釐清理論的來龍去脈，然後加上自己慢慢吸收之後，才會恍然大悟！

很多時候，只要構思當初學者為什麼會提出這樣子的見解出來，就可以去思考理論的邏輯與架構。有些理論，它就是一個根據實驗法所來的，所以它永遠都在比較兩個不同的情境，然後到底差別在哪裡？

也有的理論好比「使用與滿足」，有時不是用一個簡單的問卷設計就問得出來的。所以，談到「使用與滿足」，這個人必須有辦法表達出他的動機是什麼？這句話是什麼意思？因為「使用與滿足」都是用問卷的方式自我報告嘛，所以它一定要有這樣子的前提。我們覺得使用者知道他的動機是什麼？否則，「使用與滿足」就沒有辦法做了。

「當我們知道這些事情之後，會對理論會更了解。那你對理論更了解，你怎麼去掌握它，你怎麼去應用它，你就會更自在，你就會更加理解。到了那個時候，你要去做什麼樣子的研究，或者怎麼去應用它在那個情境的時候，就會比較自然地推動你去做你的研究設計。但是，前提就是你在讀它的過程當中，可能你要先去忍受一些痛苦跟折磨。」

吳副教授提到，讀博士班都會面臨資格考這道難關。他還記得之前通過資格考之後，曾被老師問到：「你有什麼樣的感覺？」我就覺得很痛快！什麼叫做痛快，先痛再快。先痛，再快樂。做學問，很多時候是這樣子。我們要先有痛苦。

你之所以快樂，是因為你痛苦過。所以，讀博士班的這段歲月就是一段會讓你痛快的時光，也希望大家某一天都能夠達到那個痛快的境界。