我曾擔任企業主管,也曾看過很多朋友努力寫筆記,但很快就把這些資訊束之高閣,事後往往不知道自己記了甚麼重點?嗯,到底要怎麼做筆記,才能快速又有效率地「見樹又見林」呢?我建議大家不妨仿效商業模式藍圖(Business Model Canvas)的作法,利用九宮格圖表來寫出自己的高效筆記。
所謂的商業模式藍圖,源自於Osterwalder和Pigneur等人的著作《獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式》(Business Model Generation)。Osterwalder等作者提出了商業模式藍圖的概念,透過價值主張、目標客層、通路、顧客關係、關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴、收益流及成本結構等九個相互關連的要素,藉此組織商業模式的完整架構。
本文原發表於今周刊的《圖解九宮格高效執行力》。你喜歡寫筆記嗎?歡迎加入「我愛寫筆記」社團。
試想如果您有機會參加一場講座或會議,會怎樣做筆記呢?觀察大家的作法,我想不外乎以下這五種方式,分別是:先錄音再說、逐字記錄、繪製心智圖、條列重點以及抓出關鍵字再補充說明。當然,也有人會延伸相關想法、工作經驗或其他的構思與靈感,再一併整理到筆記之內。
在《麥肯錫都用這8招做到超效率生產力》這本書中,作者伊賀泰代也提到在編製資料之前,腦中要先有產出的概念。以麥肯錫顧問公司來說,他們會設計空白表格來蒐集資訊,而這個作法剛好也跟我自己作筆記的習慣吻合。
所謂的商業模式藍圖,源自於Osterwalder和Pigneur等人的著作《獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式》(Business Model Generation)。Osterwalder等作者提出了商業模式藍圖的概念,透過價值主張、目標客層、通路、顧客關係、關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴、收益流及成本結構等九個相互關連的要素,藉此組織商業模式的完整架構。
簡單來說,這張商業模式藍圖係以九宮格圖形呈現,左方的三個要素呈現企業的面向,包括:關鍵合作夥伴、關鍵活動與關鍵資源。右方的三個要素呈現顧客的面向,包括:目標客層、顧客關係和通路。而九宮格中間的是最重要的價值主張,也是企業與顧客之間的聯繫橋樑。九宮格左下方的要素,代表企業產生的成本結構,而右下方的收益流,則代表顧客所帶來之營收。
我們可以參考商業模式藍圖的架構,設計出適合高效筆記術的九宮格圖表哦!以參加講座、論壇或會議為例,中間的格子可以寫下本次活動的主題內容,而左方的三個要素,請聚焦在活動的重點、啟發與相關資訊,至於右方的三個要素,則呈現與活動本身相關的時間地點、觀點論述以及與會的聽講對象。而下方的兩個格子,則可分別填入行動方針與核心價值。
如果按照一般人做筆記的方式,可能需要先錄音,再逐字記錄兩位主講者的內容,但如此一來不但可能要花費很多時間,也不符合高效的原則。所以,我就在預先規劃好的空白九宮格表單上填入必要資訊,如下所示:
透過這張筆記九宮格表單的填寫,我們很快就可以擷取到這場講座的核心價值與相關的重點,而且能夠從更高的層次和角度來鳥瞰、檢視整場活動的特色。這張表格的妙用還不僅於此,更可以在這張表單的基礎上,再寫出一篇記錄活動特色的文章哦!
對了,我還想特別提醒大家,那就是在做筆記的過程中,不要只是逐字記下講者或老師所講述的重點,更要聯想聽講之後帶給自己的啟發,以及可以馬上行動的重點哦!
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