我讀《網紅產品,紅顏易老》:從三隻松鼠的興衰,思考企業經營的戰略轉折點

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三隻松鼠股份有限公司由「松鼠老爹」章燎原創立於2012年,總部位於安徽蕪湖,是中國第一家定位於純互聯網食品品牌的企業,也是當前中國銷售規模最大的食品電商企業,其主營業務覆蓋了堅果、肉脯、果乾、膨化等全品類休閒零食。2019年7月12日,三隻松鼠在深交所創業板上市,被譽為「國民零食第一股」。


昨天(1月16日)早上,我從「得到」App上頭的《吳伯凡·每周商業評論》讀到一篇名為「網紅品牌紅顏易老,三隻松鼠何去何從?」的專欄,感覺很有意思。

我之所以會對這篇文章特別感興趣,不只是我們如今處在一個網紅時代,更因為早在八、九年之前,我就已經知道對岸這個剛剛崛起的網路食品品牌。

如果你對三隻松鼠這個以堅果闖出名號的食品品牌不大熟悉的話,讓我很快複習一下它的發家史:

2012年2月16日,五位創業者在安徽蕪湖創建了三隻松鼠。很快就在3月獲得IDG資本150萬美元的A輪投資,旋即又於5月獲得今日資本600萬美元的B輪投資。5月30日,他們在蕪湖國家級高新區完成總部及工廠建設,團隊成員超過50人。

6月19日,在淘寶(天貓商城)試營運上線,僅僅花了7天時間就完成1000單的銷售。7月22日,銷售進入天貓商城堅果類目排行的前50名。8月25日,也就是上線的第65天,三隻松鼠在天貓堅果類目銷售躍居第一名。

嗯,更厲害的還在後頭!2012年11月11日,三隻松鼠首次參加雙十一大促,日銷售766萬元人民幣,刷新了天貓食品行業單店日銷售額最高紀錄,名列零食特產類銷售第一名。同年12月,中國創業財經類權威雜誌《創業邦》將三隻松鼠評選為「2012年中國年度創新成長企業100強」。

三隻松鼠在2019年夏天順利上市,達到事業的高峰,之後的發展,就不用我贅述了!有興趣的朋友,可以參考百度百科網路媒體的相關報導。

老實說,這幾年我對三隻松鼠並沒有太多的關注,原以為他們的發展順風順水,但昨天看了吳伯凡老師的專欄之後,才驚覺這家曾被人民日報評價為「成功安利了消費者養成了吃堅果的好習慣,成為下一個國貨領頭羊」的明星企業,如今也遇到一些瓶頸和麻煩。

根據新浪財經的報導,三隻松鼠在2019年確認營收達到101.94億元人民幣,同比增長45.61%。而歸屬股東的淨利潤為2.49億元,同比下滑17.8%。從數據中不難看出,三隻松鼠正處於一種營收高速增長,但盈利卻逐漸下滑的態勢。

吳伯凡老師指出,三隻松鼠算得上是一家典型的網紅企業。一般來說,網紅企業紅的時間是很短的,但是它紅的時間還真不算短。它在2012年成立,2013年就在網上迅速地竄紅。

相較於某些生不逢時的新創企業,三隻松鼠卻運氣很好地趕上好時機。這是因為當初馬雲旗下的淘寶商城(後來改名為天貓)甫由淘寶網獨立出來,天貓基於扶植一批淘品牌的需求,看中了三隻松鼠,因此將其選為初代淘品牌的代表。

2013年的1月,三隻松鼠的月銷售額超過了2200萬元。因為當時同類的競爭者不多,該公司很快就被公認為全網食品銷售第一店。

2014年,三隻松鼠的全年銷售額就突破了10億元。他們在2017年啟動上市,並於2019年7月成功上市。發行價是14.68元,一度曾在2020年5月締造每股90元的高價。

但好景不常,就在半年之後,三隻松鼠的股價開始迅速地回落,跌到了40元。更糟糕的還在後頭,那就是它的大股東IDG、今日資本陸續離場。這些大股東從三隻松鼠一開始創業就投資,卻在它創造了股價新高不久之後離場,自然不是好消息,也意味著這些大股東不再看好這家企業。

看到這裡,讓我不勝噓唏。三隻松鼠真的失敗了嗎?其實也沒有那麼悲觀,光從媒體近期的報導,就可以知道該公司這幾年仍持續努力,不但開拓新的子品牌,也意識到了線下門店的重要性,並正在逐漸扭轉其增收不增利的情況。

正所謂「創業維艱,守成不易」,三隻松鼠的故事讓我對事業經營抱持敬畏之心,同時,也要感謝吳伯凡老師撰寫這篇專欄,讓我對創業有更深入的體悟。昨天,我也在臉書分享了吳老師語重心長的這段話。誠然,對於企業經營而言,戰略轉折點的擬定真的非常重要。

英特爾的前CEO安迪・格魯夫說:「作為一個領導者,最重要的事情就是要發現戰略轉折點(turning point)。」

就像你在高速公路上開車的時候,你要明白出口在哪兒?但是在高速公路上是可以繞回來的,而在商業世界裡是沒有這個機會的。正如後來的管理理論家指出的,發現戰略轉折點不是一個智力的問題,而是一個情感的問題。

老友黃鈺翔說得很好:「這是一個情感問題,因為戰略轉折代表破舊立新。」

如果你是一位創業者,或是某家企業的經營階層,你該如何思考與擬定戰略轉折點呢?除了要有宏觀的視野和前瞻的思維,更需要將企業視為資源和戰略的集合體,再做整體的規劃。

再想想中小企業居多的臺灣,又該如何因應後疫情時代的來臨呢?這的確不是一個很容易回答的問題,也歡迎大家留言討論。

此外,我花了一點時間,把這篇文章製作成更好吸收的心智圖,希望讀者朋友們會喜歡,也能從中得到一些啟發!


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