Krenz談個人商業模式設計:發揮客家精神,打造成功飛輪

飛輪效應」的概念是:從優秀蛻變到卓越,仰賴的不是一次決定性的行動、一項宏大的計畫、一點點小運氣或等待奇蹟出現,這就好像在推動一個巨大又沉重的飛輪,你得使勁的推,轉完一圈又一圈,飛輪轉動速度愈來愈快、逐漸累積動能,終於在某個時刻,飛輪以不可遏抑的動能,快速前進奔馳,創造一飛沖天的成就!


2021年1月5日晚上,我在商業思維學院聽了一場由鍾國劭(Krenz)主講的「個人商業模式設計」主題講座。江湖人稱「K大」的Krenz,是KRENZ'S ARTWORK(KK魔法學院)的創辦人暨主講師。

畢業於元智大學資訊傳播學系的K大,自2009年以自由藝術家出道,擅長繪製帶點憂鬱眼神的美少女。在光影及色彩的處理手法具有獨到之處,也相當擅長繪畫教學與應用。

除了開設實體與線上的繪畫課程,他也陸續應邀至國內外的各級學校、機構參與講座,分享繪畫創作的經驗。從2009年開始研究動漫美術相關的2D繪圖創作技巧,並陸續開設透視、動態與色彩等以美術基礎為主的課程。

雖然被大家尊稱為K大,其實Krenz本人還很年輕。累積了十多年的教學與品牌營運經驗,如今帶領70人規模的KK魔法學院團隊,服務超過1萬名學員,在社群平臺上有超過120萬的追蹤人數,單次直播達3000人收看,更締造了15秒內完售600單的驚人數字!此外,會員數還年年達成百倍的增長⋯⋯

嗯,光聽到以上的成績,是否就讓你感到驚艷呢?


說來莞爾,K大其實是我在元智大學資傳系的學弟(只不過他讀大學部,而我念的是研究所)。儘管我們都曾涉獵多媒體技術,但他才華洋溢,在美術繪畫領域卓然有成,而我卻鍾情於文字創作,至今還一事無成哪⋯⋯

廢話不多說,在昨晚兩個多小時的線上分享中,K大話說從頭,談到當初他身為一個初出大學校園的繪畫新手,是如何從創作與銷售個人畫冊開始,之後輾轉進入繪畫教學的市場,並於2018年將實體課程轉型至線上授課。他將影音直播、課後作業的交付與助教透過QQ群批改作業的流程,整合成一種獨特的線上教學方式,更成功顛覆傳統繪畫課程的運作模式!


K大毫不保留地跟大家分享他的個人商業模式,並徹底在這場主題講座中以1.5倍語速闡釋他的創業思維與客家精神

英國學者布肯頓在《亞細亞人》一書中,一連串舉出客家人的勤勞、耐苦、節儉、慷慨、團結、愛國、敢作敢為等優點,贊美客家人是「牛乳上的乳酪」,最後認為「客家人的精神就是亞細亞精神」。

我和K大並非在學生階段就認識,當初是透過「完全訂閱制」的社群才和他有較多的交流。後來,我也曾多次聽到他的公開演講或分享,雖然早已熟悉K大的創業故事,但昨晚這場主題講座受益匪淺。我用iPad做了十幾頁的筆記,老實說也得到了不少的啟發。


如果要先說結論的話,這不只是一堂從事教育或培訓業者該上的課,更是許多有志創業的朋友、創作者乃至於知識工作者值得一聽的主題講座!

接下來,來說說一些昨晚這場主題講座中,讓我得到啟發的三個重點:

  • 綜效:身兼創業者與創作者的身分,時間(精確一點講,其實是專注力)想必是最珍貴的資源。所以,K大很重視「綜效」這件事,也就是能不能做一件工作的同時,但可以達到一點五倍甚至兩倍、三倍的效益?

    舉例來說,業界有很多繪畫好手接案維生,但是幫客戶畫圖往往只能拿到固定的報酬。而腦筋動得飛快的K大卻懂得另闢蹊徑,嘗試主動跟業者交涉,設法爭取畫作可自行出版,甚至作為演講與課程教學的素材。此外,他還大膽地把自己繪畫或教學的過程錄影,製作成線上課程,可說是把創作的能量放大到極致。

  • 規模:許多事業的經營者都很重視收益,但我卻注意到K大對於規模的追求。無論是粉絲、社群的規模,或是作品與團隊的規模,他都有一番自己的見解。

    好比他提到身為一位講師或創作者,至少要累積達5000至8000名粉絲,才能自體循環,突破同溫層,進而把觸角延伸到圈外。K大昨晚說過的一句話:「要達到一定的規模,才能看到事業發展的拐點。」讓我聯想到自己所經營的「我愛寫筆記」社群,雖說是「佛系經營」,似乎也循著類似的軌跡前進呢!

  • 標準化:對於想要永續經營的老闆或創業家來說,標準化自然是一件頂重要的事了!但K大不只是在課程內容上做到標準化,連學生繳交作業與助教批改作業也達到標準化的境界,這就讓人匪夷所思了!

    標準化聽起來似乎很簡單,但是對那些真正有教學經驗的人來說,就會知道箇中的難處與微妙了。以我自己推出兩年多的「Vista寫作陪伴計畫」來說,每位同學的背景和需求都不盡相同,此時就必須思考一套授課的解決方案──無論是在出考題、批改作業或給予回饋、建議時,都需要事先考量到同學的理解程度和表達能力,才能收到理想的教學效果。換句話說,唯有讓學員願意主動思考與刻意練習,才能獲得進步與成長!

今晚,我又重新看了一次十幾頁的筆記,除了以上提到的綜效規模標準化這三個重點之外,K大還有兩個原則,分別是對於創作的堅持以及持續迭代,也讓我印象深刻。

綜觀KK魔法學院這些年來的發展,再參照K大的分享,便可理解其行銷漏斗的運作模式:


從KK魔法學院所運用的行銷漏斗中,不難看出K大在每個階段的設計巧思,以及精準地做好市場定位與區隔。更厲害的是他所構築的護城河,能夠有效地為事業的經營與擴張做好準備。嗯,這個部分雖然在昨晚的講座中著墨不多,也值得深思與學習。

在我看來,K大除了繪畫技巧了得,也有獨到的商業思維。另外,還有一點也很重要,就是他的學習與整合應用能力,也值得效法!

K大雖然早已成名,但每年仍會投入不少時間與經費投入自我進修。所謂「見賢思齊焉,見不賢而內自省也。」話說回來,這也是我在2021年選擇加入商業思維學院的原因之一。

就在去年底我報名參加商業思維學院的課程之後,有些原本熟識的朋友,往往會開玩笑地說:「嗄,有沒有搞錯?你應該是去當mentor吧!」謝謝大家不嫌棄,但也因為「學無止境」,所以持續進修與自我精進,還是很重要的事呢!


透過這場主題講座,K大不只大方分享了這十多年來他在繪畫教育市場一路走來的心得,更清晰地跟大家展示了他是如何從無到有設計自己的個人商業模式,並逐漸根據市場需求來修正發展軌跡。

他也不藏私地分享自己的營運策略,從書籍的出版、畫冊的銷售到將實體課程轉到線上發展的訣竅,乃至於產品的推廣與社群的經營,都在這場主題講座中可以得到完整的解答。在昨晚活動尾聲的Q&A時間,他也回答了許多同學的問題,可說是乾貨滿滿。

最近,《飛輪效應》這本書很紅,可以看見許多企業或創業團隊紛紛試著繪製出自家的飛輪系統。如果我們說,全球電商巨擘Amazon是透過以下模式轉動其飛輪:

會員→商家→更多商品→更多會員→更多商家→更多商品

那麼,K大的飛輪又是什麼呢?嗯,也許是這樣吧?

業主→更多作品→更多粉絲→更多課程→更多學員→更多衍生商品

即使過了一晚,現在腦海裡還迴盪著K大談到的各種Know how。現在,我也把他所提到的三個重點和兩個原則,製作成知識圖卡跟大家分享:


能夠結識這麼一位優秀的學弟,看到他發揮客家精神,打造出成功的飛輪,真是感到與有榮焉。同時,也讓我萌發了更多的想法,希望在2021年也能打造出自己的事業飛輪!

舜何人也? 予何人也? 有為者亦若是。


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★ Photo Credit:Felipe Furtado on Unsplash

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