「滑出新世界:用LINE官方帳號做社群經營」課程心得:數位行銷好幫手,三種心願一次滿足 9月 242019 社群經營 課程心得 LINE官方帳號 今天晚上,很高興終於有機會可以來聽 許涵婷 老師所主講的「滑出新世界:用LINE官方帳號做社群經營」課程。 從事 數位行銷 的朋友,常常得為了行銷、客服以及舉辦活動傷透腦筋。有沒有可能⋯⋯三種心願一次滿足呢?嗯,答案當然是肯定的,就是LINE官方帳號! 說到LINE,幾乎每個人都有帳號,連V媽也有呢!說到文案寫作和社群行銷,我應該可以算是專家吧?但是要如…
行銷靠故事,賣什麼都狂銷 9月 202019 今周刊 故事行銷 身為消費者,我們每天都面臨被網路和電視廣告轟炸的困境,而來自四面八方的行銷人員卻又為了公司業績,正無所不用其極地嘗試各種方法,希望掠奪廣大的潛在客戶,進而爭取他們的關注。 毫無疑問, 內容行銷 是一種比較能夠被消費者和業主接受的軟性銷售手法。為了達到這個目標,無論您開始在官方網站、部落格或粉絲專頁上頭撰寫文章、拍攝影片或製作資訊圖表,都是很好的嘗試。但V…
「建立客戶心關係」課程心得:發揮耐心、同理心和平等心,營造顧客服務體驗 9月 112019 課程心得 顧客體驗旅程 認識 廖桂香 老師已經有好一段時日,但因為她住在臺中的緣故,加上平常大多以企業內訓為主,所以遲遲沒有機會可以跟她學習。這回,台北市工業會所舉辦的第十一次專題講座,邀請廖桂香老師以「 建立客戶心關係 」為題授課,很高興得知這個消息,我便立刻報名了! 在今晚三個小時的課程中, 廖桂香 老師以「 建立客戶心關係 」為主軸,為大家帶來三個重要的議題,分別是:如何…
「圖解商業模式練功坊」課程心得:動手實作練習,研磨商業價值 9月 082019 商業模式 課程心得 今天午後,我來到敦南誠品書店對面的誠遠國際商務中心,參加由好友 陳政廷 老師所主辦的「 圖解商業模式練功坊 」。 說到商業模式,其實我並不陌生,甚至可以說是有一定程度的熟稔——不只是因為自己對研究商業模式深感興趣,以往任職於媒體的時候,商業模式就是我的採訪線路之一;甚至,我還在《數位時代》雜誌製作過一期以 網路商業模式 為封面故事的系列報導。 儘管自己對…