行動呼籲該怎麼設計？以Medium平臺的拍手機制為例

我在「如何打造一個強而有力的行動呼籲？」一文中，曾跟大家介紹何謂行動呼籲？以及，我們在打造行動呼籲的過程中，應該注意哪些細節？

行動呼籲，其用意就是希望激發目標閱聽眾（Target Audience）在看完文案、影音之後，可以實際採取行動──好比希望消費者購買商品，或是捐款、參加活動等等。

其實，不用把行動呼籲想得太過高深莫測。行動呼籲固然需要經過一番精心設計，但其實也沒有想像得難，更棒的是有很多人已經開始付諸實現！

舉個例子，我有個在外商擔任經理人的網友Evonne Tsai，平常有空便在Medium平臺寫文章，追蹤她文章的讀者高達3638人。每次撰文，也都能輕鬆獲得數百或上千個拍手（Medium平臺上的激勵機制，類似Facebook的讚），顯見其受歡迎的程度。

我留意到Evonne Tsai會在文末留下一段文字，呼籲大家透過「拍手」（Clap）的機制給予回饋。

關於拍手，我想來做個實驗，由於我的文章都是免費的，拍手不會計價，我希望拍手除了支持之外，也能嘗試做為投票工具，所以：

如果你／妳只是單純喜歡這篇文章，請給我1–4個拍手。

如果你／妳很喜歡我的「閱讀觀點」類型的文章，請給我這篇文章5個以上拍手，越喜歡當然可以拍越多，我之後會為你常寫的！

當然也可以回覆我，對這篇文章想法如何，之後想看到什麼，很希望得到你／妳的反饋，謝謝！

老實說，我看到這段文字覺得非常有趣，也很好奇讀者們是否真的願意給予不同數量的「拍手」？雖然我沒有辦法拿到原始數據，也無法逐一統計，但可以從Evonne Tsai的每篇文章所獲得的拍手總數，倒也不難窺見一斑。

無獨有偶，我也在另外一位朋友Gary Lin的文章中看到類似的行動呼籲。

如果覺得這個系列不錯，歡迎Follow、拍手或分享給你的朋友們。 (拍手不只可以拍一次喔）

做個拍手小實驗，未來分享給大家medium使用者們的行為～ 

1~6次代表還可以，還有進步空間；

 7~8次代表覺得不錯，但也看過其他人寫過類似主題，我想再看類似內容；

 9~以上代表覺得寫得很好，願意分享給我的朋友。

我更發覺，Gary Lin的行動呼籲隱約有融入淨推薦分數（NPS，Net Promoter® ）的機制，也很有意思。從以上兩個例子，各位應該可以看出：行動呼籲未必需要大聲疾呼，只要經過一些合理的設計，加上表達出誠懇的心態，自然就可以獲得大眾的認同，進而達成轉換的目的。

如果你想知道更多有關行動呼籲的設計案例與細節，歡迎報名參加「內容駭客」網站即將於2月7日所舉辦的第四次內容駭客講座唷！

★ Photo Credit：Patrick Fore