從讀者角度思考──如何撰寫有價值的文章？

今天在awoo成長駭客行銷誌讀到這篇「2018年的SEO趨勢是什麼？awoo重點整理＋最佳實戰祕技」，套句對岸的說法，文中真有滿滿的乾貨呀！



在這篇文章中，也提到了內容對於搜尋引擎最佳化（SEO）的重要性。關於「該怎麼撰寫有價值的文章？」這個問題，作者Hailey Huang以一家賣女性保養品的電商為例，說明應如何在部落格上撰文，推廣該公司廣受好評的面膜。



Hailey Huang在文中提出了三點建議，建議大家可以從下列方向進行思考：

1. 目標是什麼？


2. 在乎什麼？


3. 會搜尋什麼？

如果您曾參加過內容駭客講座，或是聽過由Vista和白熊老師所主講的內容行銷課程，應該對上述這三個切入點不陌生。



何謂價值？維基百科告訴我們：價值，泛指客體對於主體表現出來的積極意義和有用性。可視為是能夠公正且適當反映商品、服務或金錢等值的總額。

說得直白一點，所謂的價值不妨可以視為對人們有具體利益或好處的事物。好比看一本書，可以獲得新知、和作者隔空對話；聽一首歌，可以追星或得到心靈慰藉；甚至是看一部電影，能夠殺時間乃至於取得和同儕的聊天話題……務實點地說，我們投入了時間，交換了若干的利益，這就是價值的展現。



就像我時常在課堂上提醒同學，無論我們寫作的目的是為了什麼？在心態上，請一定要謹記「為讀者而寫」；如此一來，才有可能寫出有價值乃至於令人印象深刻的文章。換言之，唯有提供資訊、帶來好處或是滿足好奇心，才能引發大眾的共鳴，進而讓他們願意採取相應的行動（好比：購買商品、支持公益活動等）。



那麼，要怎麼撰寫有價值的文章呢？簡單說，就是要學會換位思考，捨棄傳統的廠商或老闆視角，而必須站在讀者的角度──思考什麼樣的內容是大家感興趣的？或者哪些東西是這些族群剛好需要的？

舉個例子，我時常透過Google Analytics來關注營運數據，希望藉此瞭解這群造訪「內容駭客」網站的讀者朋友們從何而來？以及，他們對哪些主題感興趣？希望獲得什麼協助？







偶爾，我也會登入Google Search Console，瀏覽後臺的數據，看看大家是因為搜尋了哪些關鍵字，才會連到本站？當然，我也會試著從這些搜尋行為，來反推當下的流行趨勢。例如上圖中的「敘事弧」，一般人可能看得一頭霧水，但內行的人就會知道這是一本有關非虛構寫作的好書！



唯有先做功課，瞭解讀者或潛在客戶關注哪些議題，進而知道如何在撰寫文章的過程中鋪梗和置入行動呼籲，才能夠做到「知己知彼，百戰不殆」。而觀察網友使用哪些關鍵字來搜尋，其實也是成長駭客與內容駭客必修的學分呀！

我們除了要學習換位思考，從讀者的視角來看待這個世界，更需要擁有成長思維，透過營運數據的解讀來掌握各種脈絡。在這個社群的年代，我們也可以結合名人語錄、口碑心得、圖片拼貼或活動通知等手法來加強與讀者之間的互動。



好比大家都相信權威，與其自己講得口沫橫飛，不如適時請出行業大老或自己的客戶來說說話。當然，無論是名人語錄或客戶口碑，一定要有所本，不可以自行捏造或杜撰唷！



如果，你想知道更多有關撰寫文章的小秘訣，也歡迎報名參加我的《內容力：打造品牌的超能力》線上課程唷！這個課程即將結束募資活動，二月一日之後就會調漲價格了。有興趣的朋友，請千萬要把握時間。



對了，還有一件事情要跟大家報告！倘若你也想知道內容行銷的奧妙，歡迎報名參加二月二十二日晚上舉辦的「內容駭客讀書會」哦。





★ Photo Credit：Morgan Sessions