影片行銷觀察：從YouTuber們的2017年耶誕禮物交換活動，看Pinkoi玩轉內容行銷

本文作者林鈞暉，職涯中有十年的3C通路零售經驗，目前任職於某外商公司，負責家電銷售業務。長期透過網路社群（PTT、Mobile01與Facebook等）閱讀與自學，自覺深耕內容可有助於經營個人品牌成形，遂於2016年開始撰寫部落格，表達個人觀點。感謝授權轉載，特此申謝。

每年到了年底，大家都習慣透過交換禮物的儀式來歡度耶誕節。而2017年最令人矚目的耶誕節交換禮物活動，應該非YouTuber們之間的交流莫屬了！



毫無疑問，每年12月25日的耶誕節，是各大零售通路不可錯過的年度盛會之一。許多行銷活動，都會針對此一節慶進行鋪天蓋地的宣傳。

利用內容行事曆，預先安排發表時間

往年，許多廠商多半只做一些應景的短片，但今年我留意到在YouTube上頭，開始有些不一樣！不難發現，某些耶誕節交換禮物活動的影片，背後都是由同一間電商公司所主導，出面邀請各大YouTuber們錄製而成。這些YouTuber們可分為兩組，我幫大家整理出其中的成員。



這一系列的影片，是由Pinkoi這個提供讓設計創作者上架的購物網站所企畫製作。從兩系列影片發表的時間來看，距離今年的耶誕節約9至11天。

第一組

星期天   訂閱38.9萬
影片長度：4分55秒

影片發表時間：2017年12月15日

【星期天】超愉悅 YouTuber 聖誕交換禮物 feat.林辰 / 星培 / 走路痛



林辰  訂閱28.1萬
影片長度：12分01秒

影片發表時間：2017年12月15日

聖誕節來禮物換到精神分裂吧！！feat. 星培x星期天x走路痛



星培  訂閱49.8萬
影片長度：8分14秒

影片發表時間：2017年12月15日

禮物... 換你妹【Jasper 星培】Ft. 林辰 x 星期天 x 走路痛



走路痛  訂閱6.1萬影片長度：3分19秒

影片發表時間：2017年12月15日

【走路痛】交換禮物不是要互相DISS嗎！ft.林辰x星期天x星培

第二組

呱吉  訂閱11.2萬影片長度：6分47秒

影片發表時間：2017年12月13日

【呱吉】聖誕禮物交換大會：禮物 爬牆 42歲的生日



黃大謙    訂閱37.4萬影片長度：8分49秒

影片發表時間：2017年12月13日

邊緣人的第一次，聖誕禮物交換大會!! feat.呱吉、壹加壹、Meg Lu



壹加壹   訂閱19.1萬影片長度：6分53秒

影片發表時間：2017年12月13日

聖誕禮物交換大會，竟然拿人來交換 Feat. 呱吉, 黃大謙, Meg // 壹加壹



Meg Lu   訂閱22萬影片長度：12分06秒

影片發表時間：2017年12月13日

聖誕交換禮物🎄帥哥闖入我房間！feat.黃大謙,壹加壹,呱吉

您也許會好奇，為什麼我要特別註記影片的發表日期呢？這是因為我同事剛與他大學同學交換完禮物有關。從內容行事曆的概念來看，所有的內容行銷都可以事前先設定好。而這系列的影片，就發表時間來看，我們可以理解就是預先計畫好的。



根據我個人的經驗，我同事在這些影片計畫發表時，就已經事先選好禮物，而且在12月15日晚上完成活動。還記得在12月8日左右，就有朋友在臉書上發佈動態，直言「如果是沒有誠意的交換禮物活動，就請不要約我」！



這些年來，時常看到很多單位舉辦交換禮物的活動，如果我的印象沒錯，大概10年前就開始玩過耶誕節交換禮物了！儘管收到禮物應該是開心、愉悅的事，但也有些人慢慢地覺得這個活動很像「整人大賽」，反而不是有趣的相聚時間。



就我來說，Pinkoi平臺上的產品都很有設計性，是很適合有質感的交換禮物活動。而YouTuber們所拍攝的這一系列影片，也讓受眾更清楚知道，可以上Pinkoi找怎樣的產品？

學習：如果要配合促銷，影片行銷時間點要抓準

如果要從行銷的時間點來檢視，這一系列影片顯然有個明確的缺失，那就是發表時間似乎有點晚了。以有設計性的網路商品訂購來說，從下訂到收到貨，大約需要7天至14天。即便從看到影片的那瞬間，當下就決定要選商品，然後迅速下訂──都有可能無法在12月25日前到貨。更不用說，我同事那種會提前1至2個禮拜進行活動的例子。



如果你是在此時，看到這系列影片，而且打算訂購的話，在Google搜尋Pinkoi時，會看到下圖：

Pinkoi有快速到貨！



但點擊進去後，我們可以發現：

紅框的部分，是在其中某支影片才能看到，而且是讓我感到興趣的商品。接著再點進去看，就可以發現：

嗯，什麼？要12月28日才能到貨？等到貨時，都過了交換禮物的活動時間了。



所以，讓我們回頭來看看──如果以刺激銷售量來說，這系列的影片似乎更適合在12月的第一週發表。12月的第一週應該有足夠的時間讓影片擴散，讓想選有質感禮物的送禮者有時間可以準備，不至於在耶誕節前夕還收不到貨。



但無論如何，Pinkoi這一次對我這沒人要交換禮物的邊緣人，已經算是做了一次很好的內容行銷。這一系列影片，不只讓我們有機會可以「偷窺」YouTubers們的私生活，更可以讓目標對象知道有這樣一個支持設計師的好網站，以及可以去哪裡找有特色、質感的文創商品？



嗯，當然也不排除Pinkoi還有做其他的行銷活動，只是我沒接觸到而已。



最後補充一段同樣是交換禮物的影片，內容一樣是Pinkoi上面買的商品。只是這一個影片，沒有廠商贊助。這麼邊緣的聖誕節交換禮物，你看過嗎？







最後，我會建議大家在從事內容行銷時，如果是希望引起目標受眾的關注，甚至希望他們採取行動的話，應該適當地盤點資源，並考量前制期、醞釀期，以及是否有足夠的時間讓目標受眾開始行動。



對了，我也在這裡先預祝大家耶誕快樂！





★ 本文來源：感謝授權，引用自林鈞暉部落格vern.map



★ 圖片來源：Pinkoi、林鈞暉部落格vern.map